Politique de confidentialité

1. Collecte des données

Formulaire d'inscription

L'utilisateur du site doit créer un compte pour passer une commande de carte cadeau à partir de la page "Carte Cadeau" ou lors d'une réservation de massage à partir de la page "Prestation". Les données collectées lors de la création du compte sont : le nom, le prénom, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail. Le mot de passe indiqué par l'utilisateur est crypté, par conséquent invisible dans la base de donnée du site.

Formulaires de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de la page d'accueil et le formulaire de la page "Contact" je collecte les données suivantes : votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, votre message.

Formulaires réservation

Lors d'une réservation de massage, je collecte les données suivantes : coordonnées liées au compte utilisateur (nom, prénom, civilité, téléphone, e-mail, adresse).

Formulaires de commande (carte cadeau)

Lors de la commande d'une carte cadeau, je collecte les informations suivantes : prénom, nom et e-mail du client, message personnel du client au destinataire de la carte cadeau ; civilité, prénom, nom et e-mail du destinataire de la carte cadeau.

Cookies

Le site collecte des cookies pour optimiser la navigation de l'utilisateur. Les cookies collectés sont nécessaires au bon fonctionnement du site.

Formulaire de paiement

Le site Temporepos.fr utilise la plateforme Stripe pour collecter les paiements des clients. Temp'ô Repos ne collecte aucune des information de paiement que transmet l'utilisateur à Stripe dans les formulaires de paiement de Stripe. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Stripe pour plus d'informations.

Comportement

Le comportement de chaque utilisateur du site Temporepos.fr est analysé par Google Analytics. Les données collectées par Google Analytics (position géographique, sexe, comportement sur le site, durée de la session, etc) sont conservées 26 mois sur mon compte Google Analytics.

2. Utilisation, conservation et transmission des données

Utilisation de vos informations personnelles

L'ensemble des données personnelles que vous communiquez par l'intermédiaire des formulaires de création de compte, de contact, de commande et de réservation servent uniquement au traitement et au suivi de vos commandes et réservations.

Conservation de vos informations personnelles

Les données collectées sont conservées sur un serveur sécurisé, dans un environnement sécurisé. Les données relatives à des commandes et réservations effectuées sur le site Temporepos.fr sont conservées pendant le délai légal de 5 ans. Les données de facturation relatives aux commandes et réservation sont conservées pendant le délai légal de 3 ans. Les données des comptes client inactifs et inutilisés sont supprimés au bout de 3 ans d'inactivité.

Divulgation à des tiers

Les données que l'utilisateur renseigne dans les formulaires de création de compte, de commande, de réservation et de contact ne seront dans aucun cas transmises, vendues ni divulguées à des tiers. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Google pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données faite par Google Analytics lors de votre navigation.

Vos droits concernant vos données

Pour faire valoir vos droits et demander la suppression de vos données de ma base de donnée, veuillez me contacter. Les données mentionnées sur les factures de vos commandes et réservations effectuées sur le site ne pourront être supprimé qu'après le délai légal de 3 ans.

3. Informations de contact

Pour toute question, ou pour demander la suppression de vos données, veuillez m'écrire à l'adresse morgane@temporepos.fr.